1- Não tenho certeza do tamanho do calçado. O que fazer?
Você pode medir o pé. Coloque uma folha no chão e a encoste bem rente a uma parede ou ao rodapé.
Pise sobre a folha, posicionando o calcanhar colado à parede.
Faça uma marcação acima do maior dedo e, com o auxílio de uma régua, meça o tamanho do seu pé, do calcanhar a essa marcação;
Veja quantos centímetros ele tem e, em seguida, utilize a nossa tabela de medidas para descobrir o tamanho ideal do seu calçado.
2- É possível acrescentar produto ou trocar endereço de entrega, tamanho, modelo e cor depois do pedido fechado?
Não. Após o fechamento do pedido, não é possível fazer estas alterações.
Para cancelamento de pedidos, entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento.
3- Colocar os meus produtos no carrinho garantem a reserva deles?
A adição dos itens ao carrinho não garante a reserva deles.
A reserva é confirmada somente após a finalização do seu pedido, a partir desse momento, não se preocupe, pois os produtos selecionados estão reservados para você!
4- Ficou com mais alguma dúvida?
Entre em contato conosco através dos nossos canais de atendimento e nossa equipe responderá o mais breve possível.
E-mail:
atendimento@turmadochinelo.com.br
Telefone e WhatsApp:
(33)3621-1254
